ПРАВИЛА ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
1. СПОСОБИ ОПЛАТИ
1.1. Оплата послуг здійснюється у безготівковій формі за допомогою платіжних карток Visa та Mastercard, а також через сервіси Apple Pay та Google Pay за допомогою платіжної системи WayForPay. 1.2. Валюта платежу — Українська гривня (UAH). 1.3. Якщо ваша картка відкрита в іншій валюті, списання коштів відбудеться за курсом конвертації вашого банку на день оплати. 1.4. Зверніть увагу: платіжна система може стягувати додаткову комісію за обробку платежу (згідно з тарифами системи).
2. ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
2.1. Згідно з законодавством України та специфікою надання цифрового контенту, повернення коштів не здійснюється після надання доступу до відеоуроку (надсилання посилання або файлу у чат-бот Telegram). 2.2. Послуга вважається наданою в повному обсязі в момент відправлення автоматичного повідомлення з матеріалами уроку після успішної оплати. 2.3. Повернення коштів можливе виключно у наступних випадках:
Технічна неможливість з боку Виконавця надати доступ до матеріалів (наприклад, критичний збій системи, який неможливо усунути протягом 48 годин).
Помилкова подвійна оплата одного і того самого продукту.
3. ПРОЦЕДУРА ТА СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ
3.1. Для здійснення повернення (у випадках, передбачених п. 2.3) Замовник повинен надіслати запит на електронну адресу moc.liamg%407102naypoka.ayilazor, вказавши причину повернення, дату оплати та номер транзакції. 3.2. Повернення коштів здійснюється безготівковим способом на ту саму банківську картку, з якої було здійснено оплату. 3.3. При поверненні коштів утримується комісія платіжної системи та банку (зазвичай до 3-5% від суми), оскільки ці послуги вже були надані фінансовими установами. 3.4. Термін зарахування коштів на картку становить від 3 до 10 робочих днів, залежно від регламенту вашого банку.